Общи условия

Добре дошли в официалния уебсайт на Artifingers.com, управляван от ИНСТИТУТ ЗА ПОВЕДЕНЧЕСКИ И МОТИВАЦИОННИ ПРАКТИКИ ЕООД, със седалище на адрес ул. Едисон 11, София, 1111, България идентификационен номер 175039826.

Преди да продължите да разглеждате или правите каквито и да било покупки на нашия уебсайт, любезно ви молим да прегледате внимателно следните правила и условия, които се прилагат специално за използването на нашия онлайн магазин. Продължавайки да използвате нашия уебсайт, вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и напълно сте приели тези правила и условия. Ако не сте съгласни с някоя от разпоредбите, посочени по-долу, моля, въздържайте се от използването на нашия уебсайт и неговите услуги. Ако имате въпроси или притеснения относно тези правила и условия, моля, свържете се с нас на телефон +359 (0) 876 692 753 или по имейл на info@artifingers.com. Преди да завършите всяка покупка, ще трябва да потвърдите съгласието си с приложимите правила и условия.

Освен това, имайте предвид, че нашият онлайн магазин си запазва правото да променя, актуализира, изтрива или ограничава тези правила и условия, политики и предоставяни услуги, винаги в съответствие със законовите изисквания и честни практики. Ние се ангажираме да ви информираме за всички промени, които ще влязат в сила от момента на публикуването им на нашия уебсайт. Ако вече сте направили покупка съгласно предишните правила и условия, тези условия ще продължат да важат за изпълнението на вашата поръчка.

Всички авторски права, свързани с нашия уебсайт, принадлежат на Artifingers или трети страни, с които сме се свързали законно.

С достъпа до нашия сайт вие се съгласявате да спазвате Закона за интелектуалната собственост (Закон 2121/1993). Логото „Artifingers“ и името на домейна „artifingers.com“ са собственост на ИНСТИТУТ ЗА ПОВЕДЕНЧЕСКИ И МОТИВАЦИОННИ ПРАКТИКИ ЕООД.

По-конкретно, снимките на нашите продукти, показани на нашия сайт, са защитени съгласно член 6 от Директива 93/98 на ЕС. Тези снимки са резултат от лична интелектуална работа и са защитени като самостоятелни творения, независимо от техните естетически или функционални качества. Всяко използване на тези снимки от трети страни е разрешено само след получаване на лиценз за авторски права от нас. Неразрешеното използване, включително копиране или възпроизвеждане, е строго забранено и може да доведе до граждански и наказателни санкции.

В такива случаи нашата компания си запазва правото да потърси обезщетение за неимуществени щети, съдебна забрана и всякакви други налични правни средства за отстраняване на нарушението на нашите права върху интелектуална собственост.

Достъпът до нашия сайт не дава разрешение за използване на текст, символи, лога или изображения/снимки без нашето изрично съгласие.

Нашият уебсайт предоставя изчерпателна, точна и надеждна информация за нашата самоличност и продуктите, които предлагаме (напр. описания на продукти). Не можем обаче да гарантираме липсата на печатни грешки, непредвидени обстоятелства или грешки по невнимание.

Като онлайн потребител имате право да се откажете от покупката си в рамките на четиринадесет (14) календарни дни, без да налагате санкции или да посочвате причина, в съответствие с член 5 от Закон 2251/1994 за защита на потребителите, изменен със Закон 4512 /2018 г. 14-дневният период започва да тече от деня, в който получите продукта, като всички искания за връщане трябва да бъдат съобщени на компанията предварително. За да инициирате връщане, моля, изпратете имейл до info@artifingers.com, като предоставите вашите лични данни (име, номер на поръчка, кратко описание на продукта с неговия продуктов номер и по избор причината за връщане, за да ни помогнете да подобрим услугите си) . Продуктът трябва да бъде върнат незабавно след получаване.

Върнатите продукти трябва да бъдат в оригиналната си, неповредена и непроменена опаковка, неизползвани или неизползвани в случай на бижута, и трябва да включват оригиналния етикет, карта за удостоверяване и документи за продажба. След като получим върнатия продукт и проверим състоянието му, ние ще обработим възстановяването ви възможно най-скоро, като използваме същия метод на плащане, който сте използвали за първоначалната транзакция.

Продукти, които са направени по поръчка или персонализирани според вашите спецификации, са освободени от правото на отказ и не могат да бъдат върнати, освен ако не са дефектни при получаване от клиента.

Разходите за обратна доставка се покриват единствено от нашата компания в случай на дефекти на продукта или грешки, направени от наша страна (напр. изпращане на грешен продукт). В случаите, когато връщането се дължи на промяна на решението на клиента, разходите за обратна доставка ще бъдат поети от потребителя.

След първоначалното връщане всички последващи транспортни разходи за връщане се поемат изключително от потребителя, независимо от причината за връщането.

Благодарим ви, че избрахте Artifingers.com. Ние се стремим да ви предоставим сигурно и приятно онлайн пазаруване.